วิธีชนะมิตรและจูงใจคน by DALE CARNEGIE เทคนิคสำคัญในการปฏิบัติต่อผู้อื่น การตำหนิติเตียนผู้อื่นเป็นสิ่งที่ไร้ประโยชน์ ก็เพราะจะทำให้ผู้ถูกติเตียนแก้ตัวต่าง ๆ และพยายามที่จะเข้าข้างตัวเอง การตำหนิติเตียนเป็นภัย […]